“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
昆明香江大酒店位于归太路东骧神骏二期，紧邻昆明长水国际机场高速，到机场只要25分钟车程，离昆明火车站仅6公里路程，离新东部汽车站只要6分钟车程。临近世界园艺博览园、昆明金殿国家森林公园、云南野生动物园。周边设有大型沃尔玛商场、学校、银行（工、农、建仅3分钟车程）等等，靠近昆明南屏步行街。
2、长水国际机场20分钟车程、昆明第一街“南屏步行街”5公里、新东部汽车站4公里、昆明火车站6公里、国际会展中心6公里、昆明世博园8公里等
